Questions fréquemment posées

Une question? On a la réponse ici

Qui est concerné par la loi 25?

Tous les organismes, entreprises et travailleurs autonomes qui collectent, utilisent ou communiquent des renseignements personnels sont soumis à cette loi.

Comment puis-je me conformer à la Loi 25?

Étape par étape, suis la formation complète en ligne dans la section "FORMATION" et tu auras un guide complet avec une trousse documentaires pour réaliser ta conformité.

Comment puis-je m'inscrire à la formation?

Retrouve la formation complète dans la section "FORMATION" et clique sur le bouton "formation complète". Ensuite, clique sur "Acheter maintenant" qui t'amènera dans ton panier pour le paiement. Et voilà!

Quelle est la durée de la formation?

En moyenne, ça prend 6 semaines pour aller au bout de ta conformité. Mais ça dépend de la complexité de ton entreprise mais aussi de l'énergie et du temps que tu y consacreras.... Ne lâche pas, un pas à la fois, tu vas y arriver!

Est-ce la formation est accessible sur mon cell?

Oui, nos modules sont compatibles avec les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs, ce qui te permet d'apprendre où que tu sois.

Y a-t-il des prérequis pour suivre la formation?

Aucune connaissance technique n'est nécessaire pour suivre la formation complète.

Est-ce que j'ai une limite de temps pour utiliser mon produit?

Non, pas du tout!

C'est bien ça le gros avantage: une fois que tu as acheté ton produit, tu peux visionner les vidéos encore et encore.

Puis s'il y a des mises à jours, tu auras accès immédiatement aux nouvelles versions!

Et si j'ai des questions?

Utilise le bouton de "chat" pour la poser, ça me fera plaisir de te répondre!

Sinon, nous avons un accompagnement personnalisé pour un soutien plus spécifique.

Mon entreprise est déjà bien protégée, je ne comprends pas ce que je dois faire de plus?

La Loi 25 exige bien plus qu'une simple protection technologique : il faut documenter les processus de gestion des données et nommer une personne responsable.

Même avec des protections techniques, sans ces éléments en place, une entreprise n'est pas conforme aux yeux de la loi 25.

Pourquoi se conformer à la Loi 25 alors qu’on n’a pas encore vu d’audits?

Parce que les audits sont inévitables à long terme et que les entreprises conformes dès maintenant sont celles qui seront les mieux préparées lorsque la loi sera davantage surveillée.

Comment la Loi 25 peut-elle m’aider dans mon entreprise?

La conformité améliore la structure interne et la gestion des données, simplifie les relations avec les clients, et protège ton entreprise des risques financiers et de réputation.

Si la loi change, est-ce que je devrai refaire tout ce travail ?

Bonne nouvelle, la réponse est non!

Une bonne conformité initiale sert de base solide. Si la législation évolue, tu auras déjà les processus principaux en place, ce qui facilitera les ajustements nécessaires sans recommencer de zéro. C’est un investissement durable!

Inscris toi à notre infolettre et nos réseaux sociaux, on surveille la loi pour toi et on t'aidera à évoluer avec elle.

Est-ce que je risque vraiment une inspection ou une amende ?

Es-tu joueur/euse?

Bien que les PME pensent être moins visées, la Commission d'accès à l'information peut auditer toute entreprise, indépendamment de sa taille.

De plus, en cas de plainte d'un client, être conforme te protège des sanctions et démontre ton sérieux.

Mon entreprise n’a pas de site web. Est-ce que la Loi 25 s’applique toujours ?

Oui. La Loi 25 s’applique dès lors que tu collectes ou traites des données personnelles, même sans site internet. Toute information sur tes clients, employés ou partenaires doit être protégée et gérée conformément à la loi.

Est-ce que ça va être complexe et coûteux de devenir conforme ?

Pas nécessairement. Nos services sont conçus pour simplifier le processus et s’adaptent aux besoins et au budget des petites entreprises.

Nous proposons des solutions concrètes et accessibles, permettant de gérer la conformité sans encombre.

Mon site web est à jour, qu'est-ce que je dois faire de plus?

C'est un excellent début!

Il faut analyser aussi le traitement des données personnelles, de la collecte jusqu'à la destruction. Et montrer patte blanche en documentant tout le processus et en maintenant à jour l'information.

Regarde dans la boutique pratique, tu as tous les détails.

Est-ce que je peux annuler ma commande?

Toutes nos ventes sont finales.

Nous pouvons convertir ton achat en crédit pour d'autres services sous certaines conditions.

Voir la section "Conditions Générales de Ventes" pour plus de détails

Tu ne trouves pas la réponse à ta question?

Écris-nous un courriel, on est là pour t'aider ! 💯